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售后服务

我公司承诺

为用户通过网络、电话等方式提供本公司销售的产品贮藏及使用等相关信息。

按照用户要求及时提供合格产品及相关检验报告。

根据与用户约定准时发货,由我公司承担把货发到贵公司所在城市的运输费用,并可提供用户自认为比较适合自己使用产品批次留货服务。

售出产品在使用过程中出现问题,我们及时解答。

售出产品在保质期内出现质量问题,及时给用户更换。

及时回复网上用户留言。

退货、换货产品说明注意事项:

1、公司产品在售出2个月以内,如有客户需要调换产品的,我公司可无条件调换产品。

2、公司产品在售出15天以内,如有客户需要退订产品的,我公司可以退货,但运费需要客户承担。

3、退换产品确保未开封,产品包装无损坏。若售出产品超过2个月,有损坏、开封的,不予调换或退款。

4、客户需将产品退还到我公司之后,我公司方可给您办理调货或退款相关业务。

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河南一祺生物技术有限公司

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